개인정보처리방침
AI-Developer-KIT은 Builder Track과 Enterprise Agent Readiness 진단 과정에서 필요한 최소 정보만 수집하고, 문의 응대·진단 결과 제공·후속 안내 목적 범위 안에서 사용합니다.
폼 제출 시 이메일, 이름, 회사/역할, 업무 문제, 도입 관심 정보가 수집될 수 있습니다. 기본 보관 기간은 90일이며, 운영상 필요한 경우 삭제 또는 익명화합니다. 민감정보·비밀번호·API Key·고객 원문 데이터는 공개 폼에 입력하지 마세요.
1. 수집 항목
| 구분 | 수집 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| Builder 리드 | 이메일, 이름, 역할, 팀 단계, 막히는 지점, 관심 플랜, 유입 경로, 필수/선택 동의 여부와 동의 시각 | 체크리스트 제공, Lite/Starter 온보딩, 문의 응대, 선택 동의 시 D+0/D+1/D+7 후속 안내 |
| Enterprise 진단 | 회사명, 담당자, 이메일, 연락처, 산업군, 조직 규모, 관심 서비스, 반복 업무, 손실, KPI, 샘플 데이터 가능 여부, owner, 예산, 일정, 보안 제약 | Agent Readiness 판정, GO/HOLD/KILL 라우팅, 후속 상담 및 파일럿 범위 검토 |
| 분석/운영 로그 | 페이지 경로, CTA 클릭, 제출 성공/실패, 이벤트 파라미터, 해시 처리된 이메일 | 전환 측정, 오류 추적, 서비스 개선 |
2. 이용 목적
- 문의자 식별 및 답변
- AI-Developer-KIT Lite, Starter, Enterprise Kit 안내
- Agent Readiness 진단 결과 생성 및 후속 미팅 조율
- 제품 품질, 전환 퍼널, 오류/운영 상태 개선
- 사용자가 동의한 이메일 후속 안내 발송
3. 보관 및 삭제
기본 리드 보관 기간은 90일입니다. 시스템 설정에 따라 `PUBLIC_LEAD_RETENTION_DAYS` 값으로 조정될 수 있으며, 보관 기간 이후 삭제 또는 익명화합니다. 사용자는 삭제 요청을 할 수 있습니다.
4. 제3자 제공 및 외부 전송
운영 설정에 따라 리드 webhook, 이메일/CRM 도구, 분석 도구(GA4/GTM 등), 오류/사용량 로그 도구가 사용될 수 있습니다. 실제 전송은 production 환경변수가 설정된 경우에만 활성화됩니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 세종창조경제혁신센터, 모두의창업 운영기관, 정산·운영 대행기관 | 모두의창업 참가자 이용 대상 확인, 사용기간 안내, 세금계산서 및 정산, 사업 운영 보고, 민원 대응 | 이름, 이메일, 연락처, 신청 솔루션, 이용 대상 여부, 결제·세금계산서 상태, 서비스 이용·발급 상태, 필수/선택 동의 여부 | 운영기관 정산·보고에 필요한 기간 또는 관계 법령에 따른 보관 기간까지 |
이용자는 제3자 제공에 동의하지 않을 수 있으나, 운영기관 정산과 이용 대상 확인이 필요한 모두의창업 제공 방식에서는 서비스 발급 또는 정산 처리가 제한될 수 있습니다.
5. AI-Developer-KIT 사용 기록
AI-Developer-KIT는 패키지 전달, 라이선스 확인, 오류 대응을 위해 최소한의 사용 상태를 기록할 수 있습니다. 기본 기록 항목은 패키지 버전, 활성화/마지막 확인 시각, 익명화된 기기 식별자, 서비스 경로입니다.
| 구분 | 내용 | 운영 기준 |
|---|---|---|
| 필수 라이선스 기록 | 라이선스 활성화/검증, 패키지 버전, 만료일, 익명화된 기기 식별자 | 정상 이용 확인과 중복 사용 방지를 위해 사용 |
| 선택 사용 흐름 기록 | Phase, Skill, Agent, 산출물 유형, 성공/실패 상태 등 구조화 이벤트 | 사용자 동의 또는 지원 목적이 있을 때만 사용 |
| 지원 모드 | 사용자가 문의한 기간 동안 제한적으로 오류/실행 상태를 확인 | 지원 종료 후 비활성화하거나 익명화 |
사용자의 원문 프롬프트, 코드 내용, 파일 내용, API Key, Secret, 고객 데이터는 수집하지 않습니다. 상세 사용 흐름 분석을 원하지 않는 경우 문의 채널을 통해 비활성화를 요청할 수 있습니다.
6. 마케팅 안내 동의
마케팅 수신동의는 선택 항목이며 기본 미체크 상태로 제공됩니다. 체크박스로 별도 동의한 사용자에게만 D+0/D+1/D+7 이메일 후속 안내, 뉴스레터, 구매자 전용 커뮤니티 안내를 보냅니다. 동의하지 않아도 필수 서비스 신청과 발급 요청은 가능합니다.
수신을 원하지 않는 경우 이메일 회신 또는 help@star-t.io 문의를 통해 언제든 철회할 수 있으며, 철회 후에는 마케팅 목적 발송 대상에서 제외합니다.
7. 만 14세 미만 아동의 개인정보
AI-Developer-KIT 및 AI-Developer-KIT는 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만 이용이 필요한 경우 법정대리인의 동의와 별도 확인 절차가 필요하며, 동의 없이 수집된 정보는 확인 즉시 삭제하거나 이용을 제한합니다.
8. 이용자 유의사항
공개 폼에는 주민등록번호, 금융정보, 비밀번호, API Key, 고객 원문 데이터, 비공개 계약 조건 등 민감정보를 입력하지 마세요. Enterprise 파일럿에서 샘플 데이터가 필요한 경우 별도 보안 검토 후 익명화·마스킹 기준을 먼저 정합니다.
9. 문의
개인정보 관련 요청은 help@star-t.io 또는 010-2408-5213으로 전달해 주세요. 공개 페이지에는 민감정보를 남기지 않는 것을 원칙으로 합니다.
10. 사업자 정보
상호명: 주식회사 코스타트
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